濟寧市科爾奇機電設備有限公司:元旦前夕實現核心產品與服務體系全面升級
近日,立足濟寧、輻射魯西南的濟寧市科爾奇機電設備有限公司(以下簡稱“科爾奇機電")正式發布重要升級計劃,宣布將在2025年元旦前完成旗下核心產品——空氣充填泵壓縮機的技術革新,并同步落地服務體系與質保政策的方位升級。此次升級聚焦產品性能、服務響應、質保保障三大關鍵板塊,是公司順應機電設備行業智能化轉型趨勢、強化區域市場核心競爭力的戰略布局,將為礦山、消防、市政工程等重點領域客戶提供更適配場景需求的壓縮空氣解決方案。
作為魯西南地區空氣充填泵壓縮機領域的深耕者,科爾奇機電此次產品升級精準錨定區域行業需求痛點。據區域行業調研數據顯示,魯西南地區礦山開采、應急救援等領域對空氣充填泵壓縮機的穩定性、抗干擾性及節能性需求尤為突出,2024年區域相關設備市場規模同比增長18.3%,其中適配復雜工況的定制化機型需求占比超60%。基于此,科爾奇機電針對性開展技術攻堅:在穩定性能優化上,采用新型高強度合金材質打造核心部件,配合升級的智能壓力調節系統,使設備在-10℃至45℃的環境下仍能保持穩定運行,故障率較前代產品下降55%;在節能效果上,搭載自主研發的雙級壓縮技術與智能變頻控制系統,單位產氣能耗降低15%,遠超區域行業平均節能水平;在場景適配方面,專為礦山應急救援場景研發便攜式高壓力機型,最高充氣壓力達30MPa,充氣效率提升40%,同時針對市政管網檢測場景推出小型化靜音機型,噪音分貝控制在75dB以內,適配城市復雜作業環境。
產品升級的同時,科爾奇機電完成了服務體系的區域化深耕與數字化升級。依托濟寧地處魯西南交通樞紐的地理優勢,公司重構“核心輻射"服務網絡:在濟寧本部建立服務指揮中心,同步在菏澤、棗莊、泰安等周邊城市增設4個服務站點,配備15輛應急服務車輛及25名持證售后工程師,實現魯西南核心區域“4小時現場響應、24小時問題閉環"的服務承諾;線上搭建“科爾奇智能服務平臺",整合設備報修、配件采購、技術咨詢、遠程診斷等功能,客戶通過平臺可實時查看設備運行數據,平臺智能客服響應時間不超過5分鐘,大幅提升服務便捷性。針對新升級產品,公司還推出“場景化技術培訓"服務,根據礦山、消防、市政等不同行業客戶需求,定制專屬培訓課程,由資深工程師上門開展實操教學,確保客戶操作人員熟練掌握設備使用及維護技巧。
質保政策的重磅升級,更凸顯了科爾奇機電對產品品質的底氣。在區域行業常規質保基礎上,公司將新升級空氣充填泵壓縮機的整機質保期延長至2年,核心部件(壓縮機主機、變頻控制器、壓力傳感器)質保期升級為3年,同時創新推出“雙檢保障"服務——質保期內每半年開展一次上門全面檢測,每季度提供一次遠程在線檢測,提前排查設備潛在故障,將被動維修轉化為主動保障。“魯西南客戶更看重設備的可靠性與服務的及時性,此次質保升級就是要讓客戶用得放心、用得省心。"科爾奇機電總經理表示,公司已建立核心配件本地倉儲中心,常用配件儲備量滿足區域3個月應急需求,可實現配件2小時內送達現場,最大限度降低客戶停機損失。

據悉,目前科爾奇機電新升級產品已完成礦山、消防等領域的試點應用,來自濟寧某礦山企業的反饋顯示,新設備連續運行30天,綜合運營成本降低20%;濟寧消防救援支隊的試用數據也表明,新型便攜式機型的應急充氣效率較原有設備提升45%,為應急救援爭取了寶貴時間。隨著元旦前全面升級工作的收官,公司將啟動“魯西南客戶賦能計劃",聯合區域行業協會開展技術交流會,同時針對中小客戶推出靈活的租賃及以舊換新政策,進一步擴大市場覆蓋。
此次全維度升級是科爾奇機電踐行“技術適配場景,服務貼近客戶"發展理念的具體體現。未來,公司將繼續立足魯西南區域優勢,聚焦空氣充填泵壓縮機核心技術研發,深化“產品+服務+質保"一體化體系建設,為區域礦山安全、應急救援等行業高質量發展提供堅實的設備支撐與技術保障。